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Chef de Projet Avis Clients H/F

CDI

Bordeaux (33)

Gestion de projet & Management

Recruteur Cdiscount

Cdiscount : N’économisez pas votre plaisir. Bien plus qu’un site internet promotionnel, Cdiscount c’est surtout une marque et une histoire. Une réussite française symbolique du numérique qui, depuis sa création, relève le défi de surprendre jour après jour ses clients avec une ambition simple : démocratiser l’accès à toutes les consommations.

Depuis la vente de son premier DVD à moins de 1€ en 1998, Cdiscount n’a cessé de se transformer pour s’adapter aux évolutions du marché et anticiper les envies du consommateur en se positionnant toujours là où on ne l’attendait pas : hightech, électroménager mais également vin, décoration, jouet et aujourd’hui électricité.

Devenu leader français du e-commerce, Cdiscount a par ailleurs su conserver l’agilité de son modèle, l’audace de ses équipes et la proximité avec ses clients ce qui lui permet aujourd’hui d’affirmer son positionnement de destination plaisir du commerce en ligne et de continuer à inventer le e-commerce de demain.

Cdiscount s’engage pour la Diversité : du recrutement à l’évolution professionnelle, nous garantissons l’égalité des chances à tous nos collaborateurs

Missions du poste

Au sein de la Direction de l'Expérience Client, vos missions principales seront d'assurer le bon développement des projets liés au Contenu Généré par les Clients.

Pour cela vous serez amenés à :

1) Prendre en charge la conception des projets :

  • Réaliser les cadrages des projets (lotissement, planning, parties prenantes…)
  • Rédiger les expressions de besoin, des spécifications fonctionnelles, et des cahiers de tests
  • Les cas échéants, synchroniser les demandes de maquettes au service WebDesign

 

2) Piloter les projets :

  • En environnement de test :
    • Coordonner les différentes équipes projets
    • Construire, suivre et respecter les plannings
    • Mettre en application le cahier de tests afin de verrouiller les effets de bords
  • En suivi post production :
    • Contrôler la qualité des livrables
    • Analyser la performance business

 

3) Assurer un suivi régulier à la Direction sur l’avancement des projets, du budget et les arbitrages à réaliser.

4) Réaliser des analyses sur l’impact des avis clients sur notre site, et comment les clients interagissent avec le contenu d’autres clients.

Profil recherché

Issu d'une grande école de commerce ou d'ingénieur, vous êtes un mordu de web. Idéalement, vous disposez d'une première expérience réussie dans la gestion de projet web pour un site de E-commerce.

Vous avez également une bonne fibre analytique et avez notamment pu la mettre en pratique en webanalyse par exemple.

Rigueur, organisation, autonomie et curiosité vous caractérisent ; votre dynamisme et votre faculté d'adaptation seront vos atouts principaux pour vous permettre de piloter votre activité.

Vous avez la fibre entrepreneuriale et vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité.

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et venez inventer le e-commerce de demain !

Cdiscount s’engage pour la Diversité : du recrutement à l’évolution professionnelle, nous garantissons l’égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Lieu

Bordeaux (33)

Résumé de l'offre

Chef de Projet

CDI

NC

Bordeaux (33) (Nouvelle-Aquitaine)

De 3 à 5 ans