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Technicien support bureautique (F/H)

CDI

Bordeaux (33)

Gestion de projet & Management

Recruteur Cdiscount

Le groupe SALVIA DEVELOPPEMENT recherche pour sa filiale SRCI, 3 développeurs.
SRCI opère dans le développement de solutions innovantes d'échanges de documents par voie électronique sécurisée, au service des organismes publics et des entreprises.
Rejoindre SRCI, c'est évoluer dans un environnement où les parcours et les progressions ne sont pas figés, dans un esprit de confiance mutuelle, où l'évolution repose sur la performance individuelle dans le respect du collectif

Missions du poste

Les missions qui vous seront confiées

Sous la responsabilité du Responsable du service Workplace Office, vous réalisez notamment, les missions suivantes (en support à nos 2000 collaborateurs) :

  • Gérer les incidents et contribuer à leur résolution via une centre d’appel interne, mails ou outils de collaboration.
  • Maintenir le parc informatique (matériel & logiciel)
  • Effectuer les installations de postes (PC /MAC/Linux), téléphonie, Visio, imprimantes, éléments réseau.
  • Participer à l’élaboration de supports et procédures
  • Analyser et restituer au responsable l'avancement des demandes par rapport aux objectifs fixés
  • Expertise technique et support N2
  • Formation des nouveaux techniciens et stagiaires
  • Elaboration des plannings avec le superviseur

Profil recherché

  • Issu d’une formation de type BAC +2 en maintenance informatique, vous occupez depuis minimum 10 ans sur des postes similaires, ce qui vous a doté d’un bon niveau technique et d’une certaine autonomie.
  • Particulièrement curieux et vous maitrisez WINDOWS, MAC, LINUX, Produits Office, CISCO (LAN, TOIP)
  • Votre sens du relationnel fait que vous n’aurez pas de mal à vous intégrer au sein de notre équipe et que vous saurez vous rendre disponible auprès des utilisateurs. Vous êtes rigoureux, organisé et possédez un sens du service à toute épreuve.
  • Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et venez inventer le e-commerce de demain !

Cdiscount s’engage pour la Diversité : du recrutement à l’évolution professionnelle, nous garantissons l’égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Résumé de l'offre

Directeur technique web / CTO

CDI

NC

Bordeaux (33) (Nouvelle-Aquitaine)

Plus de 10 ans