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Directeur de Clientèle Digital hors captif (H/F)

CDI

Paris (75)

Relation client , Business development

Recruteur Cdiscount

Cdiscount : N’économisez pas votre plaisir. Bien plus qu’un site internet promotionnel, Cdiscount c’est surtout une marque et une histoire. Une réussite française symbolique du numérique qui, depuis sa création, relève le défi de surprendre jour après jour ses clients avec une ambition simple : démocratiser l’accès à toutes les consommations.

Depuis la vente de son premier DVD à moins de 1€ en 1998, Cdiscount n’a cessé de se transformer pour s’adapter aux évolutions du marché et anticiper les envies du consommateur en se positionnant toujours là où on ne l’attendait pas : hightech, électroménager mais également vin, décoration, jouet et aujourd’hui électricité.

Devenu leader français du e-commerce, Cdiscount a par ailleurs su conserver l’agilité de son modèle, l’audace de ses équipes et la proximité avec ses clients ce qui lui permet aujourd’hui d’affirmer son positionnement de destination plaisir du commerce en ligne et de continuer à inventer le e-commerce de demain.

Cdiscount s’engage pour la Diversité : du recrutement à l’évolution professionnelle, nous garantissons l’égalité des chances à tous nos collaborateurs

Missions du poste

Embarquez à bord de 3W.relevanC :

Avec 30 M profils consommateurs, 3W.relevanC se positionne comme le leader français dans la collecte, la mesure, le ciblage et la monétisation d'audiences et de données transactionnelles au service des campagnes des annonceurs.

Grâce à son réseau de sites Ecommerce (Cdiscount, PriceMinister-Rakuten, etc.), et sa data off line issue des enseignes du Groupe Casino (Monoprix, Casino Supermarché, Géant, Franprix..), 3W.relevanC est l'interlocuteur privilégié des annonceurs pour toutes les problématiques marketing multicanales auprès de cibles d'acheteurs. 3W.relevanC propose une gamme de solutions publicitaires complète et multidevices pour répondre à toutes les problématiques du marketing digital : Solutions Média, Ad-Exchange (3W Adex), Marketing Direct et études. Travailler chez 3W.relevanC, c'est rejoindre une équipe de 80 collaborateurs spécialistes de la publicité digitale, répartis sur 2 bureaux (Paris et Bordeaux).

 

Les missions qui vous seront confiées

 

Rattaché au Pôle Hors Captif de 3W.relevanC, vous interviendrez sur différentes missions et vous serez notamment en charge de :

  • Fidéliser et rechercher de nouveaux clients
  • Créer une relation forte avec votre portefeuille
  • Présenter les offres 3W RelevanC aux nouveaux clients
  • Etablir des recommandations pertinentes à partir des briefs clients
  • Rédiger les propositions commerciales
  • Suivre et relancer les opportunités commerciales
  • Conseiller les clients sur les bonnes pratiques du marketing direct (emailing, location de données et colisage)
  • Coordonner des projets avec les équipes de production
  • Travailler en bonne collaboration avec les équipes opérationnelles
  • Veiller à l’atteinte des objectifs 
  • Gérer et résoudre les litiges client 
  • Réaliser un suivi de votre « pipe » commercial

Profil recherché

Issu d’une formation bac+4/5 de type école de commerce ou équivalent, vous avez déjà une expérience de trois ans minimum au sein d’une agence ou d’une régie ayant une activité similaire et data-oriented. Vous avez de solides connaissances en marketing digital et vous avez un niveau d’anglais opérationnel (à l’oral comme à l’écrit).

Rigoureux et analytique, vous êtes également accro aux chiffres. Doté d’un tempérament commercial, vous avez un bon contact client et une forte culture data.

Enthousiaste, vous aimez également évoluer au sein d’une équipe, et vous savez être force de proposition. Vous aimez résoudre les problèmes en sachant gérer les priorités et les situations d’urgence. 

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

 

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et partez à la conquête du web !

Lieu

Paris (75)

Résumé de l'offre

Conseiller

Fidélisation

Business Developper / Commercial

CDI

NC

Paris (75) (Île-de-France)

De 3 à 5 ans