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Coordinateur de Flux (H/F)

CDI

Saint-Mard (77)

Logistique , Gestion de projet & Management , Relation client

Recruteur Cdiscount

Cdiscount : N’économisez pas votre plaisir. Bien plus qu’un site internet promotionnel, Cdiscount c’est surtout une marque et une histoire. Une réussite française symbolique du numérique qui, depuis sa création, relève le défi de surprendre jour après jour ses clients avec une ambition simple : démocratiser l’accès à toutes les consommations.

Depuis la vente de son premier DVD à moins de 1€ en 1998, Cdiscount n’a cessé de se transformer pour s’adapter aux évolutions du marché et anticiper les envies du consommateur en se positionnant toujours là où on ne l’attendait pas : hightech, électroménager mais également vin, décoration, jouet et aujourd’hui électricité.

Devenu leader français du e-commerce, Cdiscount a par ailleurs su conserver l’agilité de son modèle, l’audace de ses équipes et la proximité avec ses clients ce qui lui permet aujourd’hui d’affirmer son positionnement de destination plaisir du commerce en ligne et de continuer à inventer le e-commerce de demain.

Cdiscount s’engage pour la Diversité : du recrutement à l’évolution professionnelle, nous garantissons l’égalité des chances à tous nos collaborateurs

Missions du poste

Rattaché au Directeur du Site, vous serez en charge du suivi du prestataire dans la gestion des retours. Au quotidien, vous serez amené à :

  • Piloter la gestion des retours clients
  • Veiller à la qualité de l’activité en suivant le prestataire (erreur de référence / colis perdus) et en t’assurant de la qualité des retours et de leur bonne qualification.
  • Suivre les flux financiers
  • Veiller à la cohérence des données entre les retours et l’intégration dans nos systèmes d’information
  • Assurer la gestion des soldeurs ou clients ainsi que du stock.

Enfin, vous vous assurerez du respect des procédures qualités et de la mise en place de plans d’amélioration.

 

Profil recherché

Récemment diplômé d’une école d’ingénieur ou d’une école de commerce avec une spécialisation en supply chain, vous souhaitez faire vos premières armes au sein d’une entreprise jeune et dynamique ! De plus vous souhaitez évoluer au sein d’un site logistique, en contact direct avec les opérationnels.

Vous avez déjà eu des expériences significatives dans le pilotage global d’une activité logistique.

Vous êtes dynamique, proactif et n’hésiterez pas à apporter un nouveau regard pour optimiser nos processus logistiques.

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et partez à la conquête du web !

Lieu

Saint-Mard (77)

Résumé de l'offre

Logisticien

Responsable qualité

Service après-vente

CDI

NC

Saint-Mard (77) (Île-de-France)

De 1 à 2 ans